Veelgestelde vragen

Afhankelijk van route en automodel; in grote steden zoals Urumqi, Ili en Kashgar is dit meestal in overleg mogelijk. Inleveren op een andere locatie kan kosten voor het verplaatsen van de auto met zich meebrengen.

Op de luchthaven Diwopu in Ürümqi kan de auto worden opgehaald. Het wordt aanbevolen om het vluchtnummer in de opmerkingen bij de boeking te vermelden; de vestiging zorgt dat de auto klaarstaat op basis van de landings tijd. Neem na de landing contact op met de contactpersoon van de vestiging en volg de instructies om de auto op de aangewezen locatie over te nemen.

Dit hangt af van de route en het voertuigtype. Tussen grote steden zoals Ürümqi, Ili en Kashgar is dit over het algemeen te regelen, maar het inleveren op een andere locatie kan kosten voor het verplaatsen van het voertuig met zich meebrengen. Het exacte bedrag moet worden berekend op basis van de reis en vervolgens worden bevestigd.

Momenteel is Ürümqi de hoofdlocatie; ophalen is mogelijk op de luchthaven of bij een vestiging in de stad. Als de reis in een andere stad begint, neem dan vooraf contact op met de klantenservice om de lokaal beschikbare ophaalmogelijkheden te bevestigen.

Neem zo snel mogelijk contact op met de vestiging of klantenservice om de vertraging te melden. De vestiging past de overdracht aan op de nieuwe landings tijd. Als de ophaaltijd verandert door een vluchtvertraging, worden er meestal geen extra kosten in rekening gebracht, maar het kan het dagprogramma beïnvloeden; overleg dit vooraf.