คำถามที่พบบ่อย

การเช่ารถขับเองต้องมีใบขับขี่ที่ใช้ได้และบัตรประชาชนของตนเอง บางรุ่นรถกำหนดให้มีประสบการณ์ขับขี่ครบหนึ่งปีขึ้นไป ส่วนเหมารถไม่ต้องใช้ใบขับขี่ ขอเพียงบัตรประชาชนของผู้โดยสาร

ต้องใช้บัตรประชาชนรุ่นที่สองที่ยังไม่หมดอายุและใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุของผู้รับรถเอง (ระดับ C1 ขึ้นไป) เอกสารต้องอยู่ในอายุการใช้งานและตรงกับผู้สั่งซื้อ รถบางรุ่นกำหนดให้มีประสบการณ์ขับขี่อย่างน้อยหนึ่งปี ดูรายละเอียดได้ในหน้าสินค้า

จีนไม่ยอมรับการใช้ใบขับขี่สากล (IDP) เพียงอย่างเดียว นักท่องเที่ยวต่างชาติโดยทั่วไปต้องมีใบขับขี่ที่ถูกต้องของประเทศตน และไปขอใบอนุญาตขับขี่ชั่วคราวจากหน่วยงานจราจรท้องถิ่นก่อนจึงจะขับขี่ได้อย่างถูกกฎหมาย หากไม่สะดวกดำเนินการ แนะนำให้เลือกบริการรถเช่าพร้อมคนขับ ซึ่งไม่ต้องใช้ใบขับขี่

การเช่ารถพร้อมคนขับไม่ต้องใช้ใบขับขี่ แต่ตามข้อกำหนดการขนส่งผู้โดยสารทางถนนและการลงทะเบียนที่พัก โดยทั่วไปต้องให้ข้อมูลบัตรประชาชนของผู้โดยสาร นักท่องเที่ยวต่างชาติกรุณาให้ข้อมูลหนังสือเดินทาง เพื่อความสะดวกในการตรวจสอบที่จุดตรวจตามเส้นทางและการลงทะเบียนที่พัก

โดยหลักการต้องเป็นคนเดียวกัน หากจำเป็นให้ผู้อื่นรับแทน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าล่วงหน้าเพื่อชี้แจง ผู้รับแทนต้องนำบัตรประชาชนและใบขับขี่ตัวจริงมาด้วย และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดประสบการณ์ขับขี่ของรุ่นรถนั้น มิฉะนั้นทางร้านมีสิทธิ์ปฏิเสธการส่งมอบรถ