الأسئلة الشائعة

يرجى أولاً ركن السيارة في مكان آمن، وتشغيل أضواء التحذير، ووضع مثلث التحذير خلف السيارة، وإخلاء الأشخاص إلى ما بعد الحاجز، ثم الاتصال بالفرع أو خدمة العملاء فوراً. سنرتب عملية إنقاذ أو استبدال السيارة. لا تقم بإصلاح السيارة بنفسك في مسار السير.

أولاً تأكد من سلامة الأشخاص، واتصل بالرقم 120 عند الضرورة؛ ثم أبلغ الشرطة (122) واتصل بالفرع، واتبع إرشادات شرطة المرور. يرجى التقاط صور للموقع ولوحة السيارة ومعلومات الطرف الآخر، ولا تغادر بعد التفاوض بشكل خاص.

لا يُنصح بذلك. بعض الطرق الوطنية في شينجيانغ تعاني من إضاءة غير كافية ليلاً، مع مرور الماشية والمركبات الزراعية، مما يزيد المخاطر. يُفضل ترتيب الرحلات الطويلة خلال النهار، وألا تتجاوز القيادة المتواصلة ساعتين، مع التوقف في منطقة الخدمة للراحة لمدة 10—15 دقيقة.