सामान्य प्रश्न

कार के प्रकार और उपयोग के दिनों के अनुसार मूल्य निर्धारण। ईंधन शुल्क, टोल शुल्क और ड्राइवर के भोजन भत्ते शामिल हैं या नहीं, यह मार्ग और उत्पाद के अनुसार भिन्न होता है, कृपया संबंधित उत्पाद पृष्ठ के विवरण के अनुसार मान्य है।

«वाहन उपयोग के दिन × उस वाहन मॉडल का दैनिक किराया» के अनुसार गणना होती है। वाहन लेने के दिन से वाहन लौटाने के दिन तक के दिन ही शुल्क के दिन हैं, उदाहरण के लिए 1 अक्टूबर को वाहन लिया और 4 अक्टूबर को लौटाया तो 3 दिन गिने जाएंगे। उत्पाद पेज पर तारीख चुनने के बाद दिनों की संख्या और कुल किराया तुरंत दिखाई देगा।

नहीं। जमा राशि स्टोर द्वारा वाहन लेते समय ली जाती है, वाहन लौटाते समय निरीक्षण में क्षति न होने और कोई अनसुलझा उल्लंघन न होने पर वापस की जाती है, यह इस ऑनलाइन भुगतान राशि में शामिल नहीं है। ऑनलाइन केवल किराया भुगतान करना होता है।

स्व-ड्राइव वाहन मॉडल के अनुसार जमा राशि ली जाती है: सेडान 3000 युआन, 7 सीटर SUV 4000 युआन, ऑफ-रोड SUV 5000 युआन। ड्राइवर सहित चार्टर उत्पादों में वाहन जमा राशि नहीं ली जाती। जमा राशि की रकम प्रत्येक उत्पाद पेज पर अंकित है, पेज के अनुसार ही मान्य होगी।

वाहन लौटाते समय मौके पर निरीक्षण में कोई नई क्षति न होने, ईंधन स्तर सहमति के अनुसार होने और कोई अनसुलझा उल्लंघन न होने पर वापसी की प्रक्रिया की जा सकती है। राशि आने का समय भुगतान विधि पर निर्भर करता है: नकद या ट्रांसफर आमतौर पर उसी दिन, क्रेडिट कार्ड प्री-ऑथोराइजेशन अनब्लॉक होने में आमतौर पर कई कार्य दिवस लगते हैं।

स्व-ड्राइव वाहनों का ईंधन शुल्क किरायेदार स्वयं वहन करता है, वाहन लौटाते समय ईंधन स्तर वाहन लेते समय के समान होना चाहिए। ड्राइवर सहित चार्टर उत्पादों में ईंधन शुल्क आमतौर पर दैनिक किराये में शामिल होता है, लेकिन आमतौर पर प्रतिदिन की अधिकतम माइलेज (जैसे 300 किमी) तय होती है, अतिरिक्त किलोमीटर का अलग शुल्क लगता है।

स्व-ड्राइव वाहनों का टोल और पार्किंग शुल्क किरायेदार वहन करता है। ड्राइवर सहित चार्टर उत्पादों में आमतौर पर टोल और पार्किंग शुल्क शामिल नहीं होते, ये वाहन उपयोगकर्ता को वहन करने होते हैं। विवरण प्रत्येक उत्पाद पेज की «शामिल / शामिल नहीं» सूची के अनुसार होगा।

हां। सहमत वापसी समय से अधिक होने पर प्रति घंटा विलंब शुल्क लिया जाता है, प्रत्येक वाहन मॉडल का मानक अलग है (लगभग 50—150 युआन/घंटा), आमतौर पर 60 मिनट की छूट होती है। यदि यात्रा में देरी हो सकती है, तो पहले स्टोर से संपर्क करें, अतिरिक्त शुल्क से बचें।

हां। ऑर्डर के बाद ग्राहक सेवा से संपर्क करके चालान जानकारी (इकाई का नाम, कर संख्या आदि) दें, वास्तविक भुगतान राशि के अनुसार चालान जारी किया जाएगा। चालान का प्रकार और वितरण विधि ग्राहक सेवा से पुष्टि करें।