个人信息处理说明

一、我们收集哪些信息

为完成用车预约与后续服务，我们收集：联系人姓名、手机号、电子邮箱、用车起止日期、取车地点、出行备注（选填），以及订单与支付相关信息。

本站租车业务在线环节不收集身份证号码，也不要求上传证件照片。身份证件与驾驶证仅在门店取车时由工作人员当面核验，核验后不留存影像。

二、我们如何使用这些信息

仅用于：核对车辆档期并与您确认用车安排、门店交接与验车、发送订单与出行通知、处理退款与售后、在法律法规要求范围内配合监管核验。我们不会将您的信息用于上述目的之外的用途，也不会用于与本次用车无关的商业推广。

三、我们如何共享

除为完成用车服务所必需（如向承接该订单的门店与驾驶员提供必要的联系人信息与行程安排）外，我们不向第三方提供您的个人信息。因支付产生的交易信息由微信支付、支付宝按其自身规则处理。法律法规另有规定的除外。

四、保存期限

订单与交易记录按财税与监管要求保存。出行备注等非必要信息在订单办结后按最小必要原则处理，超出保存期限的予以删除或匿名化。

五、您的权利

您可以查询、更正您的个人信息，也可以在订单办结后要求删除非必要信息。如需行使上述权利，请通过页脚公示的联系电话或订单预留邮箱与我们联系，我们将在核实身份后处理。

六、安全措施

站点全站使用加密传输；订单数据存放于受访问控制的数据库，仅授权人员可按最小必要原则访问；管理后台设有登录失败锁定与操作留痕。

七、未成年人

未成年人不得单独租车或驾驶车辆。未成年人随行用车时，由其监护人代为提交信息并作出同意。

八、政策更新

本政策如有更新，以本页最新版本为准。