個人資訊處理說明

一、我們收集哪些資訊

為完成用車預約與後續服務，我們收集：聯絡人姓名、手機號、電子郵箱、用車起止日期、取車地點、出行備註（選填），以及訂單與支付相關資訊。

本站租車業務線上環節不收集身份證號碼，也不要求上傳證件照片。身份證件與駕駛證僅在門店取車時由工作人員當面核驗，核驗後不留存影像。

二、我們如何使用這些資訊

僅用於：核對車輛檔期並與您確認用車安排、門店交接與驗車、傳送訂單與出行通知、處理退款與售後、在法律法規要求範圍內配合監管核驗。我們不會將您的資訊用於上述目的之外的用途，也不會用於與本次用車無關的商業推廣。

三、我們如何共享

除為完成用車服務所必需（如向承接該訂單的門店與駕駛員提供必要的聯絡人資訊與行程安排）外，我們不向第三方提供您的個人資訊。因支付產生的交易資訊由微信支付、支付寶按其自身規則處理。法律法規另有規定的除外。

四、儲存期限

訂單與交易記錄按財稅與監管要求儲存。出行備註等非必要資訊在訂單辦結後按最小必要原則處理，超出儲存期限的予以刪除或匿名化。

五、您的權利

您可以查詢、更正您的個人資訊，也可以在訂單辦結後要求刪除非必要資訊。如需行使上述權利，請通過頁尾公示的聯絡電話或訂單預留郵箱與我們聯絡，我們將在核實身份後處理。

六、安全措施

站點全站使用加密傳輸；訂單資料存放於受訪問控制的資料庫，僅授權人員可按最小必要原則訪問；管理後臺設有登入失敗鎖定與操作留痕。

七、未成年人

未成年人不得單獨租車或駕駛車輛。未成年人隨行用車時，由其監護人代為提交資訊並作出同意。

八、政策更新

本政策如有更新，以本頁最新版本為準。