หนึ่ง ต้องนำอะไรไปรับรถ
- เอกสารระบุตัวตนที่ยังใช้ได้ของผู้รับรถ
- สำหรับรถขับเอง: ใบขับขี่ที่ยังใช้ได้ (รถบางรุ่นกำหนดให้มีประสบการณ์ขับอย่างน้อยหนึ่งปี)
- บัตรเครดิตหรือวิธีชำระเงินสำหรับวางเงินมัดจำ
- หมายเลขคำสั่งซื้อตอนจอง (แสดงรายละเอียดคำสั่งซื้อในมือถือก็ได้)
สอง รับรถที่สนามบิน
สามารถนัดรับรถได้ที่สนามบินตีโวพู่อูรุมชี แนะนำกรอกหมายเลขเที่ยวบินในหมายเหตุการจอง เพื่อให้สาขาเตรียมรถตามเวลาที่เครื่องลง หลังเครื่องลงให้ติดต่อผู้ประสานงานของสาขาและไปรับมอบรถตามจุดที่นัดหมาย
สาม จุดสำคัญในการตรวจรถ (ต้องถ่ายรูป)
เดินตรวจรอบรถร่วมกับเจ้าหน้าที่ โดยเน้นถ่ายรูป:
- มุมทั้งสี่ของตัวถังและกันชน (รอยขีดข่วน รอยบุบ)
- ยางทั้งสี่เส้นและล้อ (บวม รอยแตก)
- กระจกหน้า กระจกหลัง และหน้าต่าง (รอยแตก รอยกระแทกจากหิน)
- ค่ามาตรวัดน้ำมันและเลขไมล์
- เบาะนั่งและภายในรถ
แนะนำให้ถ่ายรูปพร้อมข้อมูลเวลาของวันนั้นด้วย และเก็บไว้จนกว่าจะคืนรถ ความเสียหายที่มีอยู่แล้วควรบันทึกในใบเช่ารถทีละรายการ อย่าพูดปากเปล่าเพียงอย่างเดียว
สี่ การคืนรถและการคืนเงินมัดจำ
คืนรถตามเวลาและสถานที่ที่ตกลงกัน โดยตรวจรถต่อหน้า หากไม่มีความเสียหายใหม่ ปริมาณน้ำมันเป็นไปตามข้อตกลง และไม่มีค่าปรับที่ยังไม่ได้ชำระ สาขาจะดำเนินการคืนเงินมัดจำ ระยะเวลาที่เงินมัดจำเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงิน การกันวงเงินบัตรเครดิตโดยปกติใช้เวลาหลายวันทำการในการปลดล็อก
ห้า ค่าล่าช้า
หากเกินเวลาคืนรถที่ตกลงกันจะคิดค่าล่าช้าเป็นรายชั่วโมง โดยทั่วไปมีระยะผ่อนผัน 60 นาที หากการเดินทางอาจล่าช้า โปรดติดต่อสาขาล่วงหน้าเพื่อแจ้ง เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น