一、取車需要帶什麼
- 取車人本人有效身份證件
- 自駕車型：本人有效駕駛證（部分車型要求駕齡滿一年以上）
- 用於繳納押金的信用卡或支付方式
- 下單時的訂單號（手機出示訂單詳情即可）
二、機場提車
烏魯木齊地窩堡機場可安排提車。建議在下單備註中填寫航班號，便於門店按落地時間準備車輛。落地後聯絡門店聯絡人，按指引到指定位置交接。
三、驗車要點（務必拍照）
與工作人員一起繞車檢查，重點拍攝：
- 車身四角與保險槓（劃痕、凹陷）
- 四條輪胎與輪轂（鼓包、裂紋）
- 前後風擋與車窗（裂紋、石子擊痕）
- 油量表與里程錶讀數
- 車內座椅與內飾狀況
照片建議同時拍下當天時間資訊，留存到還車後。已有損傷應在租車單上一一登記，不要口頭帶過。
四、還車與押金退還
按約定時間與地點還車，當面驗車。若無新增損傷、油量符合約定、無未處理違章，門店辦理押金退還。押金到賬時間取決於支付方式，信用卡預授權通常需要數個工作日解凍。
五、超時費
超出約定還車時間按小時計收超時費，一般有 60 分鐘寬限。若行程可能延誤，請提前聯絡門店說明，避免產生不必要的費用。