1. Qué llevar para recoger el coche
- Documento de identidad válido del titular que recoge el coche
- Para coches de autoconducción: permiso de conducir válido del titular (algunos modelos exigen al menos un año de antigüedad del carné)
- Tarjeta de crédito o método de pago para abonar el depósito
- Número de pedido de la reserva (basta con mostrar los detalles del pedido en el móvil)
2. Recogida en el aeropuerto
Se puede organizar la recogida del coche en el aeropuerto de Diwopu de Urumqi. Se recomienda indicar el número de vuelo en las observaciones del pedido para que la oficina prepare el vehículo según la hora de llegada. Tras aterrizar, contacte con la persona de la oficina y diríjase al lugar indicado para la entrega.
3. Puntos clave de la inspección (haga fotos sin falta)
Recorra el coche junto con el personal y fotografíe especialmente:
- Las cuatro esquinas de la carrocería y los parachoques (arañazos, abolladuras)
- Las cuatro ruedas y las llantas (bultos, grietas)
- Parabrisas delantero y trasero y ventanillas (grietas, marcas de piedras)
- Lectura del indicador de combustible y del cuentakilómetros
- Estado de los asientos y del interior
Se recomienda que las fotos incluyan también la información de fecha y hora del día, y conservarlas hasta después de devolver el coche. Los daños existentes deben registrarse uno por uno en el contrato de alquiler; no los deje pasar solo de palabra.
4. Devolución y reembolso del depósito
Devuelva el coche en la hora y el lugar acordados y realice la inspección en persona. Si no hay daños nuevos, el nivel de combustible cumple lo acordado y no hay multas pendientes, la oficina tramita la devolución del depósito. El tiempo hasta que el depósito se abona depende del método de pago; la preautorización con tarjeta de crédito suele tardar varios días laborables en liberarse.
5. Cargo por retraso
Si se supera la hora de devolución acordada, se cobra un cargo por retraso por horas, normalmente con 60 minutos de margen. Si el itinerario puede retrasarse, contacte con la oficina con antelación para explicarlo y evitar gastos innecesarios.